平素は大変お世話になっております。
表題の件について、平日出荷対象の商品の発送方法について、段階的にクリックポストからネコポスに変更します。
ネコポスに変更することにより、送り主名をお客様のお名前に変更してお届けが可能となるため。より一層、お客様のニーズに合わせた出荷体制が整えられる予定です。
なお、クリックポスト→ネコポスへの配送方法の変更となる商品は送料が変更となります点、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
■送料の変更日について
12月は価格を据え置く予定です。
価格の変更日は1月1日を予定しております。
上記の対応に伴いまして、発送方法がクリックポストのままとなっている商品がございますが、弊社からの発送完了通知メールにネコポス表記となっている場合がございますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけし恐縮ではございますが引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
TradeEサポート
平素は大変お世話になっております。
表題の件、先日より停止しておりました当日出荷商品の受付を再開しました。
暫くは、当日出荷分の受注が遅延する場合がありますが、受付自体は行っています。
ご迷惑をおかけし恐縮ではございますが引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
TradeEサポート
表題の件について、以下の期間中に「当日出荷」商品の発送を停止します。
2025年08月08日（金）～2025年08月12日（火）
8日の昼以降に当日出荷商品（ヤマト運輸分）の在庫数を０に設定します。
12日の昼以降に在庫数を元に戻し、13日から順次発送を行う予定です。
なお、在庫が０でも注文を受け付けしている商品については通常通りご注文頂けます。
在庫数が正常に戻った後に順次出荷する予定です。
また、平日出荷の対応は平常通り行いますのでご安心くださいませ。
期間中は倉庫のメンテナンスを行う予定です。
本日、当日出荷の在庫数を0個に変更しました。
もし、実際の在庫数の確認が必要な方は以下のファイルをご参照下さい。
その他、ご不明点などありましたら、担当営業または以下窓口へ、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
【お客様専用】ご相談窓口
https://trade-e.challenge-e.com/faq/customer-contact/
期間中は何かとご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、
何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
TradeEサポート
表題の件について、
昨日から実施しておりましたメンテナンスが終了しました。
出荷が遅れていた分は本日より順次出荷対応をしてまいります。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
TradeEサポート
表題の件について、以下の期間にTradeE全般のメンテナンスを行います。
2025年07月10日（木）（予備日～2025年07月11日（金））
期間中は、通常通りご注文が可能です。
システムの関係で注文の受付ができない時間が発生する可能性がございます。
お手数ですがしばらく経ってからご注文ください。
なお、発送については「当日発送」以外の発送作業を停止いたします。
予備日に食い込む可能性があるため、最大で2日間の発送停止を予定しております。
期間中に頂いたお問い合わせに関しても順次対応致しますが、
「ご注文内容の変更・キャンセル」など、配送にかかる依頼については逐次対応いたします。
【お客様専用】ご相談窓口
https://trade-e.challenge-e.com/faq/customer-contact/
期間中は何かとご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、
何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
TradeEサポート
表題の件について、以下の期間は休業とさせていただきます。
2025年05月03日（土）～2025年05月06日（火）
「当日出荷」対象の商品は期間中も当日発送致します。（ヤマト運輸・ネコポス）
当日出荷以外の商品は休み明けより順次発送致します。
期間中に頂いたお問い合わせに関しても休み明けより順次対応致しますが、
「ご注文内容の変更・キャンセル」など、配送にかかる依頼については逐次対応いたします。
【お客様専用】ご相談窓口
https://trade-e.challenge-e.com/faq/customer-contact/
期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
TradeEサポート
