在庫がない商品も注文できるように変更しました。
平素は大変お世話になっております。TradeEサポートです。
表題の件について
在庫がない商品であってもご発注頂けるよう変更しました。

上記の表記になっている商品は先に注文だけ承り、商品がご準備出来た段階で順次発送します。
この変更により、お客様のご注文忘れを防止する効果が上げられる事と、弊社で注文数の管理が可能になりますので今後の全体の必要注文数の把握が可能となり在庫切れを極小化できると考えています。
なお、在庫がない状態の商品は3~5週間程度で入荷する予定です。

また、在庫が上記のように18個ある状態でも在庫数以上(19個)のご注文が可能ですが、
その場合は全ての在庫が揃い次第発送します。
揃っている分だけ先に発送する必要がある場合は、別途ご連絡を頂きたく存じます。
より良いシステムをご提供できるよう精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
TradeEサポート
当日出荷の受付時間変更のお知らせ
平素は大変お世話になっております。TradeEサポートです。
表題の件について
大変お待たせいたしました。
先日から進めておりました倉庫の入れ替えに伴い、短縮していた受付時間について本日より倉庫入れ替え以前と同等の時間に変更致します。
また、入れ替えに伴いまして12時までとしていた当日出荷の締め切り時間を13時にまで拡大致します。
なお、倉庫の入れ替えに伴いましていくつか運用の変更があったため、後日改めて掲載致します。
より良いシステムをご提供できるよう精進してまいります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
TradeEサポート
当日出荷商品の受付再開のお知らせ
平素は大変お世話になっております。TradeEサポートです。
表題の件について
大変お待たせいたしました。
先日から進めておりました倉庫の入れ替えが完了したため、当日出荷商品の受注を再開致します。
本日から受注受付を再開し、明日(1/25)から発送を再開いたします。
なお、本倉庫の変更に伴い一時的に当日出荷の締め切り時間を変更させて頂きます。
<当日出荷商品の締め切り時間変更期間>
受付締切時間 12:00 → 10:00
期間中は締め切り時間内でも当日出荷できない場合がありますが、遅くとも翌日には発送致します。
受付締め切り時間の変更期間は2月上旬までを予定しています。
お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいませ。
以上、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
TradeEサポート
カラー追加のお知らせ
当日出荷商品の配送休止のお知らせ
平素は大変お世話になっております。TradeEサポートです。
表題の件について、弊社では当日出荷の安定供給のため、契約した外部倉庫を利用して発送を行っています。
この度、当日出荷サービスを更に向上するため、倉庫の入れ替えを予定しています。
倉庫の入れ替えに伴い、以下の日程で配送受付の停止および当日出荷の締め切り時間の変更を行います。
<当日出荷商品の配送受付停止予定期間>
1月18日~1月28日頃1
<当日出荷商品の締め切り時間変更期間>
受付締切時間 12:00 → 10:002
受付締め切り時間の時季変更期間は2月上旬までを予定しています。
- 期間中は在庫を0にしてご注文できない状態にする予定ですが、万が一ご注文ができてしまった場合は個別にご連絡させていただきます。 ↩︎
- 期間中は締め切り時間内でも当日出荷できない場合がありますが、遅くとも翌日には発送致します。 ↩︎
なお、期間中の平日出荷の商品は通常通りご利用いただけます。
上記期間中の受付再開時など、個別にご案内を掲載いたします。
本入れ替えが完了し安定したタイミングで、平日出荷に引き下げていた商品を順次当日出荷に戻す予定です。
急なご案内となりお客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦くださいませ。
以上、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
TradeEサポート