平素は大変お世話になっております。
弊社で利用しているヤマト運輸のお荷物の取り扱いについて2023年6月1日(木)より一部改訂されました。
お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について(2023年4月17日 更新)
※ヤマトホールディングスのお知らせページが開きます。
抜粋した要点は以下の通りです。
- エンドユーザーのミスで配送先を間違えた場合でも、ネコポス商品の場合は転送できません。
- エンドユーザー都合による配送先の変更(=転送)には着払い料金が発生します。
- ただし、クロネコメンバーズに登録しているエンドユーザーがWEBまたはアプリを利用し受け取り場所をコンビニ・PUDOステーションへ変更をした場合に限り、転送料金は無料となります。
特に、ネコポス商品の転送できなくなった点についてはご注意いただければ幸いです。
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